Medewerkersonderzoek

• 
• 

Een opschrift boven de ingang van een Amerikaans postkantoor luidt: “Thru these doors walk the finest people in the world ... Our customers.” Het klinkt misschien erg Amerikaans, maar deze gedachte vormt wel de essentie van dienstverlening. De hamvraag is natuurlijk: zijn uw medewerkers het hier mee eens?

Uw medewerkers zijn het kapitaal van uw organisatie. Zij moeten met hart en ziel achter de diensten van uw organisatie staan. U verwacht dat ze kwaliteit leveren. En ten slotte hoopt u ook dat ze tevreden zijn met hun werk. Kortom, op alle fronten hoge verwachtingen.

Met het medewerkersonderzoek van Lexnova meet u of de medewerkers aan uw eisen voldoen. Lexnova verzorgt medewerkersonderzoek op maat. U kunt hierbij denken aan:
- Het doorlichten van de kwaliteit van uw dienstverlening
- Medewerkerstevredenheid
- De kwaliteit van de interne communicatie