Verbetering ondernemersklimaat

• 
• 

Onze MKBeterMeter is speciaal ontwikkeld voor gemeenten. Met de MKBeterMeter stellen we aan ondernemers vragen als:

Wat vindt u van uw gemeente?
Verloopt de communicatie goed?
Weet u bij wie u terecht kunt met uw vragen?
Verlopen procedures soepel?

Met de antwoorden op deze, en andere, vragen krijgen gemeenten inzicht in hun dienstverlening aan ondernemers en kunnen hiermee het ondernemersklimaat van de gemeente verbeteren . Onze database bevat gegevens van alle Nederlandse gemeenten. Dit levert een unieke mogelijkheid tot benchmarking.

De MKBeterMeter voor gemeenten kent 3 varianten:
- MKBeter Basis
- MKBeter Plus
- MKBeter Extra

MKBeter Basis
Wij benaderen ondernemers in gemeenten met een vragenlijst over de gemeentelijke dienstverlening. Aan de orde komen  tevredenheid van de ondernemer over de gemeente, imago van de gemeente, communicatie en beleid, en de gemeentelijke lasten. De antwoorden op deze vragen geven een totaalbeeld van het ondernemersklimaat in de gemeente.

MKBeter Plus
De MKBeter Plus is een uitbreiding en verdieping van MKBeter Basis. We zetten de onderzoeksresultaten van een gemeente af tegen vergelijkbare gemeenten in Nederland: een unieke benchmark. Op deze manier ziet krijgt u volledig inzicht in hoe de dienstverlening naar ondernemers zich verhoudt ten opzichte van  vergelijkbare gemeenten. Ook laat de MKBeter Plus zien welke variabelen in het onderzoek voor ondernemers het zwaarst wegen: communicatie, betrokkenheid, vlotte procedures, de aanwezigheid van een bedrijvencontactfunctionaris.

MKBeterMeter Extra
Behalve de algemene vragen uit MKBeter Basis en MKBeter Plus, stellen wij in de MKBeter Extra specifiek vragen over uw gemeente. Uw gemeente kan zelf tien gesloten vragen toevoegen die betrekking hebben op de eigen gemeente of haar ondernemers, bijvoorbeeld over een nieuw bestemmingsplan, over het parkeerbeleid, koopzondagen of over uw nieuwsbrief. MKBeter Extra biedt een analyse van de ontwikkeling van een bepaalde gemeente ten opzichte van vorige MKB-verkiezingen. MKBeter Extra laat niet alleen zien welke algemene variabelen voor ondernemers het zwaarst wegen, maar ook wat voor uw eigen ondernemers het belangrijkste is.